セミナーゲスト企業： 茜丸様

大阪の小さな食品メーカー様が、 ゼロからダイレクトマーケティングモデルを始めて ３年でBtoB通販で年商１億円突破!

〜「豆一筋、あん一筋」～

老舗和菓子屋の先進的マーケティングを語る

株式会社茜丸 常務 北條 竜太郎 氏

食品BtoB通販業界では知らない人がいないといわれているほど有名な『茜丸様』。食品業界におけるBtoB通販で成功企業が少ない中、成功企業の第一人者として業界に衝撃を与えた老舗食品メーカー様。 創業70余年の茜丸の作るあんこは「低糖度」という商品特徴を武器に、卸・小売を展開しているが、その中で食品BtoB通販に注力。『ターゲティング』×『カタログ＆ＷＥＢ』を武器に２０１１年から、『業務用あんこ』を軸に３年で年商１億円、高収益ビジネスを確立。 今回は特別に、その事業成長を立上げた北條常務にBtoB通販についてお話しいただきました！

【企業詳細】 ■会社名：株式会社茜丸 ■創業：昭和15年 ■従業員数：５０名 ■事業内容：餡および和菓子 【本社・本社工場】 大阪市天王寺区大道2丁目13番15号

茜丸様のご紹介

創業70余年の茜丸様の作るあんこは「低糖度」という商品特徴を武器に、卸・小売を展開しているが、その中で食品BtoB通販にも注力。

　何と言っても一度聞いたら驚く、『ターゲティング』×『WEB・カタログ』を利用した新規獲得から、BtoB受注もアナログからWEBへとシフトさせていった事業拡大手法は、どの企業様にも参考になること間違いなし！

０から３年で年商1億円突破までの軌跡

１．BtoB通販立上は、2007年！食品BtoB通販をやっている企業がほとんどいない中で、最初は試行錯誤しながら０からスタート

現常務でもあり、BtoB通販を立ち上げた北條様は、 まだ食品BtoB通販で成功事例を聞聞いたことがない中、立ち上げに踏み切りました。

きっかけは、自社の昔ながらの卸営業を見ている中 で、たとえ食品メーカーがどんなに良いものを作った としても、問屋様が「そのこだわりや商品特徴を最終 卸先に伝えれていない、むしろ伝えることは難しい」 と考えたのがきっかけでした。そんな中、問屋様に迷 惑をかけない中で、自社で販売する決意を持ち、BtoB 通販が始まりました。最初はなにもわからない中で 試行錯誤しながらのスタート、初月は月商１０万円 からのスタートでした。

２．100ページを超える力作の「レシピ付きBtoB用仕入カタログ」。加えて、「WEBサイト構築」。これが大きくヒットし、取引先拡大！

まず初めに取り組んだことは、レシピ付きのBtoBカタログを作成したことでした。今振り返ってみると、一番実施して良かった内容です。

100ページ以上に及ぶカタログの制作には、相当の時間を費やしました・・・。

BtoB通販だからこそ、面と向かった営業が例えなくても、『取引企業様の便利さを追求』し、レシピ提案・わかりやすい自社商品の説明・・・。やっていて、キリがなかったのが正直なところです。笑

カタログに加えて、 WEBサイトを構築しました。

BtoB通販の利便性を考えて、紙だけではなく、WEBの場合の決済処理の便利さ、さらに、競合の少ないWEBマーケティングにて新規顧客を獲得することが狙いでした。

今では、WEB受注することで、取引先にも自社にもメリット（処理の簡略化・未収防止）があるため、注文比率のうち、90％以上が、WEBで完結しています。

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